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FAQ’s

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Entdecken Sie die Welt von DigiQon:

Warum wir anders denken, Lösungen suchen und für Sie da sind – unsere FAQs haben die Antworten!

Was macht ihr denn anders als Andere?

Nicht „was“ sondern „warum“ wäre die richtige Fragestellung. Wir machen das alles aus Überzeugung, Eigenantrieb, Interesse, Spaß und einem gesunden Fingerspitzengefühl. Wir sind ein Dienstleister und der Kunde ist König. Wir denken anders als alle Anderen. Was bedeutet das? Wir bezeichnen uns selbst als IT- Autodidakten. Wir suchen Lösungen statt Gründe warum etwas nicht funktioniert. Deshalb auch gerne genommen „be solved“.

Gibt es Projekte die gefördert werden, als Beispiel von der KFW o.a.?

Kurze Antwort, ja.

Sprechen wir über die Kosten, seid ihr teuer?

Das Gefühl von „teuer“ ist unterschiedlich. Eine Nachfrage und ein Angebot sind immer kostenlos. Da jeder Kunde ein einzelnes Projekt bestimmt, ist der Umfang des Projektes der ausschlaggebende Faktor.

Gibt es auch einfache Beratung?

Diese bieten wir selbstverständlich mit an. Bei Problemen, Firmenstrukturen oder wenn es im Privathaushalt eine Frage gibt. Wir sind da und ein Termin kann vereinbart werden.

Hallo, wir brauchen mal eben schnell...geht das?

Ja das geht, kurzfristig sind wir natürlich für alles bereit- solange kein Bestandskunde davon beeinflusst wird.

Unser Service

Als inhabergeführter IT-Dienstleister realisieren wir seit 2007 IT-Infrastrukturlösungen für mittelständische Unternehmen. Die räumliche Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig. Daher betreuen wir vor allem Kunden aus dem Raum München, Stuttgart, Berlin und Augsburg.
Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit bei der Auswahl der von uns eingesetzten Produkte und Services sind für uns gelebte Firmenphilosophie. Darüber hinaus zeichnen wir uns durch unser Know-How und unsere soziale Kompetenz aus.

Wir bieten Ihnen professionelle und unkomplizierte Hilfe von außen und möchten Ihnen als Partner zur Seite stehen. Profitieren Sie von unserem Wissen und unserer Zuverlässigkeit.

So läuft eine Zusammenarbeit mit DigiQon ab

Ganz gleich, ob Sie eine nagelneue IT-Komplettlösung benötigen, ein Software-Thema Ihnen den letzten Nerv raubt oder Sie eine flexible Entlastung für Ihren IT-Beauftragten suchen: So bekommen wir Ihr Anliegen perfekt in den Griff.

1

1. Anfrage:

Unsere Zentrale nimmt Ihr Anliegen auf und findet sofort den perfekten Ansprechpartner im Großraum München für Sie.

2

2. Rückrufservice:

Binnen einer Stunde nach Ihrer Anfrage kontaktiert Sie ein IT-Experte aus unserem Team und bespricht Ihr Anliegen mit Ihnen.

3

3. Vor-Ort-Termin:

Ihr DigiQon-Ansprechpartner verschafft sich vor Ort einen Überblick über Ihren IT-Bedarf und erstellt darauf aufbauend ein detailliertes Angebot für Sie.

4

4. Zusammenarbeit

Wir bearbeiten Ihre IT-Anliegen. Immer in Abstimmung mit Ihnen. Regelmäßige Feedbackgespräche sichern eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.
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„Wir sind telefonisch, persönlich vor Ort oder über einen praktischen Remotezugriff für Sie da und auf Wunsch auch rund um die Uhr erreichbar.“

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Kontakt

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